专业UV赋码十六年

阿诺捷喷码机公司销售过程三点服务

2018.05.28 公司新闻

阿诺捷公司成立于2004年,是一家专业从事喷码设备研发、生产、销售的高科技型企业,总部设在广东东莞,阿诺捷喷码机公司以客户需求为导向,为客户创造价值为理念,是我们不变的初衷,公司不断引进行业优秀人才进行技术创新,让产品不断保持新的生命力,为客户提供优质的售前、售中、售后服务。

一、 阿诺捷喷码机公司售前服务

1. 专业的销售工程师会根据客户的要求,结合专业喷码经验及产品应用特点,为客户提供专业的解决方案及适合客户要求的产品。

2. 为客户做DEMO系统的演试及样品视频的展示,根据客户的需求,结合产品及专业系统实施经验,为客户提供专业的购买建议。

3. 为客户提供免费的产品使用培训,让客户更能了解产品及系统的特点。


二、 阿诺捷喷码机公司售中服务

1. 免费现场环境勘察,为客户提供喷码机安装环境建议。

2. 对所售喷码设备免费安装调试及使用培训。

3. 为客户提供产品相关的资料(包括产品使用说明书,墨水MSDS安全报告等等)。

4. 电话技术支持,紧急情况下现场技术支持。


三、 阿诺捷喷码机公司售后服务(一年质保期内)

1. 客户发现问题,现场人员可把问题反馈到该项目负责人,然后再由负责人与我们技术人员联络,我们会在5分钟内给您电话答复,如需现场技术援助,48小时内到达现场。

2. 我们会在保修期内免费给客户做检修及保养。

3. 开通24小时服务热线:400-8338-278。

4. 如需更换配件,我司按照配件成本价更换。

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